Vragen n.a.v. Inloopspreekuur leden Cliëntenraad in Langedijk Informeert.
Aan het college van burgemeester en wethouders van Langedijk
Langedijk, 14 januari 2009.
Betreft: Vermelding Inloopspreekuur leden Cliëntenraad in Langedijk Informeert ( LI )
College,
Al weer enige tijd geleden stonden de heer Bonsel, de voorzitster van de Cliëntenraad mevrouw Groot en ons fractielid de heer Wagenaar in de pauze tussen twee fora in met elkaar te praten. De voorzitster van de Cliëntenraad gaf aan dat het spreekuur van de heer Saelman en mevrouw Hes, dat in LangedijkInformeert was aangekondigd, geen initiatief van de Cliëntenraad was. Zij vertelde ook dat de heer Bonsel daar een brief over was geschreven door de Cliëntenraad. Een brief overigens die ook aan de fracties werd gestuurd.
In de laatste Langedijk Informeert hebben wij met verbazing kunnen lezen dat er wederom een aankondiging vermeld staat dat twee leden van de Cliëntenraad een inloopspreekuur houden.
1. Wij willen weten waarom persoonlijk initiatief wordt aangekondigd als zijnde door “leden van de Cliëntenraad” terwijl de Cliëntenraad er geen enkele bemoeienis mee heeft of wil hebben?
2. Is de huidige wethouder er soms bij gebaat dat er in de Cliëntenraad tweespalt ontstaat en mogelijk daardoor disfunctioneert, want dat kan het gevolg zijn van het negeren van de wens van de Cliëntenraad?
3. Waarom niet, zoals de werkelijkheid is een mededeling in LI dat mevrouw Hes en de heer Saelman een twee wekelijks inloopspreekuur houden?
4. Onder welke financiële voorwaarden worden de ruimtes aan de twee personen beschikbaar gesteld?
5. Indien de ruimtes om niet beschikbaar worden gesteld. Kan iedere individuele Langedijker een beroep doen op dezelfde ruimtes?
6. Indien er huur wordt betaald of niet betaalt. Wie betaalt dat en hoe wordt dat afgewikkeld?
7. Wat gebeurt er met al de vragen en klachten over de WWB, Bijzondere Bijstand en Wmo die bij hen binnenkomen?
8. Behoort het niet tot de taken van de wethouder om binnen de eigen organisatie personeel vrij te maken voor dergelijke spreekuren?
9. Is het zo dat uit het feit dat twee individuele leden van de Cliëntenraad met een dergelijk initiatief komen, wij kunnen concluderen dat veel cliënten geen vertrouwen hebben in het Wmo-loket van de gemeente?
10. Kunt u aangeven waarom dit initiatief toch noodzakelijk is, want als er vertrouwen zou zijn in de gemeentelijke organisatie dan zou een dergelijk initiatief overbodig zijn?
11. Gezien de complexe materie van WWB, Bijzondere Bijstand en Wmo willen wij weten of de twee personen die de spreekuren houden voldoende gekwalificeerd zijn?
12. Kunt u de kwaliteiten aantoonbaar maken of in ieder geval aangeven welke criteria u heeft gehanteerd om deze kwaliteiten na te trekken alvorens u tot informatie via LI naar de burgers overging? Dit laatste dan vooral omdat de burger toch mag verwachten dat wat u publiceert aan kwaliteiten voldoet zoals neergelegd in ‘missie en visie’.
In afwachting van uw beantwoording.
Met vriendelijke groeten,
Martin Wagenaar,
namens de (steun)fractie van Kleurrijk Langedijk.
Dit bericht is het laatst bewerkt op 16-01-2009.