Wat heeft DIT college niet geleerd?

De fractie van Kleurrijk Langedijk heeft helaas weer eens moeten constateren, dat het college nog steeds niet bij machte is om klantgericht te werken. Wij zijn van mening dat je na bijna 4 jaar collegebeleid toch in staat moet zijn om je klanten, de burgers, op hun wenken te bedienen.

Jammer genoeg heeft dit college, ondanks de doorgevoerde reorganisatie binnen het ambtenaren apparaat, niet de grip gekregen om haar klanten snel en doeltreffend te bedienen.

Een dezer dagen kwam bij de fractie het bericht binnen dat een groep bewoners naar aanleiding van een bezwaar betreffende weigering handhaving Actie-Taxi aan de Korteweide te Zuid-Scharwoude, een kostenvergoeding toegekend werd, welke gebaseerd is op een daarvoor geldende regeling.

Deze bewoners die de lopende kosten allemaal uit eigen zak gefinancierd hebben waren uiteraard verheugd dat zij een kostenvergoeding zouden ontvangen. Echter tot op de dag van vandaag is er nog geen cent op de bankrekening van de bewoners gestort.

Kleurrijk Langedijk vind het kwalijk dat ruim 2 maanden na het collegebesluit om de bewoners een kostenvergoeding uit te betalen, dit college niet in staat is om het door haar aangestuurde ambtenarenapparaat bestuursbesluiten sneller uit te laten voeren.

Kortom de fractie van Kleurrijk Langedijk is van mening dat dit college van B&W niets heeft geleerd om klantgericht  te werken!

De fractie van Kleurrijk Langedijk heeft over dit onderwerp vragen aan het college gesteld ==>